Resumen de los resultados obtenidos en la encuesta sobre los desafíos en ventas, crecimiento y expansión comercial en empresas B2B - B2B2C del sector de Agencias de Marketing, Comunicacíon, Tecnologías, Startups, SaaS, y Servicios para el 2025.
Encuesta realizada entre Noviembre del 2024 y Mayo del 2025
En esta encuesta participaron 9.975 profesionales (CEO, Founders, Directores y Gerentes comerciales y de marketing), pertenecientes a unas 8.900 empresas ubicadas en 13 países: México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Ecuador, Paraguay, Uruguay, Nicaragua, Costa Rica, Honduras, España y Ciudad de Miami (EE. UU.)
Entre todos los participantes de la encuesta se sortearon 4 mentorías y capacitaciones en estrategia, prospección y cierre de ventas
Las empresas ganadoras fueron : stockagile.com, gregario.com, bauaccesibilidad.cl y gemma.uy
A partir de las respuestas obtenidas, se identificaron los principales obstáculos para el crecimiento comercial
Los encuestados identificaron los siguientes factores como los más críticos para su crecimiento:
82%: Falta de una estrategia clara de crecimiento, lo que afecta la generación de clientes.
79%: Ausencia de un sistema ágil y efectivo para la prospección, seguimiento y cierre de oportunidades.
43%: Barreras comerciales que frenan la expansión debido a la falta de soluciones adecuadas.
Nota: Pregunta de opción múltiple; cada encuestado pudo seleccionar hasta dos opciones, los porcentajes reflejan el total de votos
Obstáculos para Alcanzar los Objetivos de Ventas
75% votó por la falta de un proceso comercial estructurado y efectivo.
69% indicó que los ciclos de ventas prolongados y las objeciones recurrentes son un desafío clave.
64% mencionó la dificultad para generar prospectos de calidad.
32% destacó la falta de un equipo de ventas o marketing de alto nivel con experiencia en el mercado.
Nota: Pregunta de opción múltiple; cada encuestado pudo seleccionar hasta dos opciones, los porcentajes reflejan el total de votos
Problema Comercial Prioritario a Resolver en los Próximos 30 Días
31%: Mejorar las técnicas para redactar pitch en emails, LinkedIn y llamadas.
29%: Definir el perfil de cliente y optimizar el Product-Market Fit.
22%: Rediseño de propuestas comerciales.
18%: Estrategias para retener y fidelizar clientes.
Nota: Pregunta de opción única, los porcentajes reflejan el total de votos.
Mayor desafío en expansión e internacionalización comercial para 2025
85% mencionó la falta de un sistema efectivo de prospección y cierre de ventas.
63% indicó la ausencia de un plan de expansión e internacionalización.
59% señaló que las barreras comerciales sin soluciones concretas representan un obstáculo.
Nota: Cada encuestado pudo seleccionar hasta dos opciones, los porcentajes reflejan el total de votos
Frase clave sobre el mayor desafío comercial
40% mencionó la necesidad de "Alinear la oferta con las necesidades urgentes del mercado."
30% destacó la importancia de "Optimizar los procesos internos del equipo actual de prospección y cierre de ventas para escalar las operaciones comerciales."
20% expresó la dificultad de "Superar objeciones recurrentes en las ventas."
Nota: Pregunta abierta, respuestas más repetidas
Urgencia de resolver estos desafíos comerciales
(Pregunta de opción única)
74% de los encuestados votó que es urgente, ya que necesitan generar clientes de manera continua y obtener resultados inmediatos.
26% lo clasificó como necesario, destacando que resolver estos desafíos aceleraría su crecimiento y expansión comercial.
Soluciones más votadas por los participantes
(Pregunta de opción única)
41% votó a favor de contar con acceso a gerencia comercial (Fractional) part-time y líderes con experiencia en crecimiento y expansión sin asumir una inversión fija.
34% consideró crucial la capacitación y mentoría en prospección, manejo de objeciones y cierre de ventas.
25% señaló la importancia de contar con una fuerza de ventas especializada de alto nivel en generar resultados comerciales.
Metodología y alcance de la encuesta
Periodo de recolección de datos: Noviembre 2024 – Mayo 2025
Total de encuestados: 9.975 profesionales (CEO, fundadores, directores y gerentes comerciales y de marketing)
Empresas representadas: 8.900 empresas en 13 países: México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Ecuador, Paraguay, Uruguay, Nicaragua, Costa Rica, Honduras, España y Miami (EE. UU.)
Distribución por sector
- 35 % | Empresas tecnológicas
- 26 % | Startups y empresas SaaS
- 33 % | Agencias de marketing y consultorías
- 6 % | Otros servicios B2B
Muestra y representatividad
La encuesta se envió a una base consolidada de 16.000 contactos únicos del equipo de Scaling Agile en LinkedIn y a 12.000 contactos únicos por email.
La tasa de respuesta efectiva fue del 61 % sobre el total de contactos únicos, lo que garantiza una participación amplia y diversa.
Observaciones clave
📌 65% Los encuestados priorizan encontrar soluciones cortas, prácticas y efectivas para resolver problemas de ventas y crecimiento empresarial.
📌 Top necesidad: Capacitación en prospección y cierre de ventas (urgente para el 74%).
📌 Desafío: Internacionalización en tech, SaaS, agencias y consultoras.
📌 Estrategia: Crecimiento ágil y personalizado en sectores innovadores.
📌 Tendencia: Alta demanda de advisory flexible y liderazgo fractional.
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